고객지원
사진 원본이나 정확한 위치를 보내지 않고도 기술 문제를 확인할 수 있습니다.
권한과 위치
카메라 또는 위치가 표시되지 않으면 iOS 설정에서 언제어디의 카메라·사진·위치 권한을 확인하세요. 오프라인 상태에서는 촬영과 합성은 가능하지만 동네 이름 확인이 제한될 수 있습니다.
구매 복원
구매할 때 사용한 동일한 Apple 계정으로 로그인한 뒤 Pro 화면에서 구매 복원을 선택하세요. 회원 탈퇴나 서비스 계정 절차는 없습니다. 언제어디는 개발자가 보관하는 사용자 계정을 만들지 않습니다.
문의
grigent@naver.com으로 앱 버전, iOS 버전, 재현 순서와 표시된 오류 문구를 보내주세요. 사진, EXIF 원본, GPS 좌표 또는 스토어 비밀번호는 보내지 마세요.